Платформа наблюдаемости и безопасности Dynatrace провела свое глобальное роудшоу Innovate в Мехико, и это было впервые, когда мероприятие прошло в очном формате. Одним из выдающихся участников был Герардо Муньос, директор по технологиям и информации компании Liverpool, сети розничных магазинов в Мексике.
Муньос отметил, что Dynatrace предоставила им инструменты для понимания того, что происходит, когда клиенты находятся перед своими устройствами и хотят купить через цифровые каналы. Liverpool добился нескольких успехов в своем электронном бизнесе, который включает использование Искусственного Интеллекта, таких как 26 процентов продаж онлайн, 22 миллиона заказов в цифровых каналах, рост на 62 процента на Marketplace и 39 процентов цифровых заказов, которые забираются в пунктах сбора магазинов.
Во время мероприятия Innovate Мексика 2024 прошла программа, направленная на лидеров ИТ, разработчиков, инженеров по надежности сайта и специалистов по кибербезопасности. Цель заключалась в том, чтобы поделиться знаниями, лучшими практиками и примерами использования, чтобы помочь компаниям успешно внедрить Искусственный Интеллект, а также ускорить трансформацию бизнеса в сложных гибридных и многоблачных средах.
Филипп Деблой, вице-президент по инженерии решений для Северной Америки Dynatrace, подчеркнул важность правильной стратегии данных для достижения успеха с Искусственным Интеллектом. Он отметил, что Dynatrace помогает организациям внедрять источники данных и использовать мощь генеративного, предсказательного и причинного ИИ для автоматизации анализа проблем.
Герардо Рубио, региональный вице-президент NOLA Dynatrace, представил гипермодальную модель ИИ, которая сосредоточена на предоставлении предсказательных ответов и помогает оптимизировать затраты, минимизировать риски и улучшать удовлетворенность пользователей приложений. Кроме того, прошла панель клиентов с участием руководителей Liverpool, Cinépolis, Seguros Latino и Coca Cola, которые поделились своим опытом относительно вызовов инноваций и модернизации облака.
Роудшоу Innovate от Dynatrace продолжится в Амстердаме 19 октября и завершится в Париже 3 декабря. Платформа наблюдаемости — это инструмент, который позволяет собирать, хранить, анализировать и визуализировать записи, метрики и отслеживания программного обеспечения в реальном времени, что облегчает раннее обнаружение возможных инцидентов и улучшение клиентского опыта.
